{"sections":[{"id":"6b7537ad-0100-44c8-b45c-7bbf08421207","title":"موضوع گفتگو","items":["گفتگو برای هماهنگی درباره همان آگهی یا کسب‌وکار است: پرسش درباره کالا، قیمت، زمان و جای تحویل.","استفاده از گفتگو برای کارهای نامرتبط — ارتباط شخصی، موضوع سیاسی، اجتماعی یا مذهبی — ممنوع است.","گلبازار طرف معامله نیست؛ توافق و مسئولیت آن میان شما و طرف مقابل است."]},{"id":"52c66a65-9c70-46df-9b4c-553fc007e9a5","title":"احترام و زبان گفتگو","items":["توهین، تهدید، فحاشی، متلک، تهمت و هر رفتار آزاردهنده‌ای ممنوع است.","مزاحمت پیاپی برای کسی که جواب نمی‌دهد یا گفتگو را بسته، ممنوع است.","گفتگو به زبان فارسی و با متنی خوانا باشد؛ پیام انبوه و پشت سر هم نفرستید."]},{"id":"a7481de9-c1f6-4e92-912b-3e45d5b73898","title":"پول و پرداخت","items":["درخواست بیعانه یا پیش‌پرداخت از فرد ناشناس، و فرستادن لینک پرداخت یا درگاه بانکی در گفتگو ممنوع است.","هیچ‌وقت رمز کارت، رمز دوم، کد پیامکی و کد ورود گلبازار را برای کسی نفرستید. پشتیبانی گلبازار هرگز این‌ها را نمی‌پرسد.","برای «دریافت وجه» هم نباید رمز بدهید؛ برای واریز به حساب شما فقط شماره کارت کافی است.","تا جای ممکن کالا را حضوری ببینید و پس از تحویل پرداخت کنید."]},{"id":"a7e63c5d-e893-4656-b4b1-cd65a56103a9","title":"ایمنی در معامله","items":["برای تحویل، جای امن و روشن و ترجیحاً روز را انتخاب کنید و اگر می‌توانید کسی را همراه ببرید.","به وعده «همین حالا بفرست وگرنه به دیگری می‌دهم» اعتنا نکنید؛ عجله، ابزار همیشگی کلاهبرداری است.","گفتگو را بیرون از گلبازار نبرید؛ پیگیری فقط برای گفتگوی داخل گلبازار ممکن است."]},{"id":"1cb618c5-13f1-4fa1-b6e8-a5ff87b83a92","title":"محتوای ممنوع","items":["تبلیغ، ارسال انبوه، لینک کانال و دعوت به سکوهای دیگر ممنوع است.","محتوای خلاف قانون یا اخلاق عمومی، و پیشنهاد کالا و خدمات غیرمجاز ممنوع است.","فرستادن اطلاعات شخصی دیگران (شماره، نشانی، عکس) بدون اجازه خودشان ممنوع است."]},{"id":"f69ec73b-fa13-4283-9301-2ac79cf578a3","title":"عکس و پیام صوتی","items":["عکس و صدا باید مرتبط با همان معامله باشد؛ عکس نامرتبط، عکس دیگران بدون اجازه و محتوای نامناسب ممنوع است.","عکسی که در گفتگو می‌فرستید نزد طرف مقابل می‌ماند؛ مدرک شناسایی، کارت بانکی و اسناد شخصی نفرستید."]},{"id":"5378544c-2f44-4e55-8fcf-928e09b32836","title":"گزارش و بلاک","items":["از هر گفتگو می‌توانید گزارش بفرستید؛ گزارش شما بررسی می‌شود و مبنای بررسی، همان گفتگوست.","می‌توانید کاربر را بلاک کنید؛ پس از آن هیچ‌کدام به دیگری پیام نمی‌دهید و گفتگو به صفحه «بلاک‌شده‌ها» می‌رود.","اگر کسی شما را بی‌دلیل یا پس از معامله بلاک کرد، از همان صفحه می‌توانید برای مدیر گزارش بفرستید."]},{"id":"6d9da3bb-12c4-41d3-9835-50d3712c647e","title":"نظارت و برخورد با تخلف","items":["پیام‌های گفتگو نزد گلبازار نگهداری می‌شود و برای امنیت کاربران، در صورت گزارش یا نشانه تخلف بررسی می‌شود.","بسته به تخلف، حساب کاربرِ متخلف محدود می‌شود.","در موارد مجرمانه و در صورت درخواست مراجع قانونی، اطلاعات لازم طبق قوانین در اختیار آن‌ها قرار می‌گیرد."]}],"updatedAt":1789885405619}